Отзывы пассажиров

Компания ведёт себя очень не порядочно по отношению к клиенту. Дочь забронировала билет на рейс в январе. В связи со сложившейся ситуацией, пандемии, рейс отменен. В Южной Корее, куда она собиралась лететь, введён карантин и визовый режим. Попасть туда она не может. И заметьте, не по её вине. Компания отказывает в возврате билета. Альтернативы не предлагает. На звонки не отвечает. Безобразие. Никогда больше не будем пользоваться услугами этой компании и никому не будем рекомендовать.

13 ноября 2018года планировался полет из Домодедово в Абу-Даби рейсом EY 0068, вылет в 12.35, сначала рейс переносили на несколько часов, сотрудники компании Этихад ничего не объясняли очень долго, в итоге рейс перенесли на 14 ноября вылет в 17.30, задержка вышла на 28 ЧАСОВ!!! А рейс был стыковочный, в итоге в Австралии (цель нашего путешествия) двое суток пропали, гостиница проплачена и не возврат денег за нее, путешествие сократилось на 2 дня (из-за разницы часовых поясов), настроение испорчено и испорчено представление о вашей авиакомпании.

С уважением, Нина Лютина